Beratungsbesuch bei Pflegegeld: Das sollten Sie wissen
Wer einen Angehörigen zu Hause pflegt und Pflegegeld bezieht, kennt es vielleicht: Die Pflegekasse erinnert an den nächsten Beratungsbesuch. Manche empfinden das als Kontrolle. Wir sehen es anders: Es ist ein Gespräch, das Sie in Ihrem Pflegealltag unterstützen soll. Hier erklären wir, was dahintersteckt (Stand: 09.11.2026).
Was ist der Beratungsbesuch?
Beziehen Pflegebedürftige Pflegegeld, weil Angehörige oder andere Vertraute die Pflege übernehmen, sieht das Gesetz regelmäßige Beratung in der eigenen Häuslichkeit vor (§ 37 SGB XI). Eine Pflegefachkraft schaut gemeinsam mit Ihnen, wie die Pflege läuft, beantwortet Fragen und gibt praktische Hinweise. Es geht nicht darum, Sie zu prüfen, sondern darum, dass die Versorgung gut und für Sie auf Dauer machbar bleibt.
Wie oft ist er nötig?
Bei Pflegegrad 2 bis 5 mit Pflegegeld besteht die Pflicht, einmal im Halbjahr eine Beratung abzurufen. Bei Pflegegrad 4 und 5 ist zusätzlich eine Beratung pro Quartal möglich, aber freiwillig. Bei Pflegegrad 1 besteht ein Anspruch auf eine Beratung pro Halbjahr. Wird eine Pflichtberatung nicht abgerufen, kann die Pflegekasse das Pflegegeld kürzen, im Wiederholungsfall sogar entziehen. Behalten Sie die Termine daher gerade zum Jahresende im Blick.
Wer führt die Beratung durch?
Zugelassene Pflegedienste, von den Pflegekassen anerkannte Beratungsstellen und in bestimmten Fällen eine von der Pflegekasse beauftragte Pflegefachperson dürfen den Besuch durchführen. Sie können also in der Regel entscheiden, von wem Sie sich beraten lassen möchten. Sprechen Sie uns gerne an, wenn Sie dazu Fragen haben.
Auch per Video möglich
Bis Ende März 2027 kann auf Wunsch jede zweite Beratung per Videokonferenz stattfinden. Die erste Beratung muss in Ihrem Zuhause erfolgen. Ob und wie es nach dem 31.03.2027 weitergeht, hängt von künftigen gesetzlichen Regelungen ab.
Was könnte sich ändern?
Die Bundesregierung plant mit dem Pflegeneuordnungsgesetz eine sogenannte Pflegebegleitung als intensivere Unterstützung, besonders zu Beginn der Pflegebedürftigkeit. Das Gesetz ist bisher ein Entwurf. Bis zu einer Verabschiedung gilt das heutige Recht. Wir halten Sie auf dem Laufenden.
Kostenlose Beratung in der Region
Unabhängig vom Beratungsbesuch bietet der Senioren- und Pflegestützpunkt Burgdorfer Land der Region Hannover eine kostenlose, neutrale Pflegeberatung an, zum Beispiel zu Leistungen der Pflegeversicherung oder zur Antragstellung. Sie erreichen ihn in Burgdorf unter 0511-61620116. Zusätzlich gibt es nach Anmeldung Sprechstunden, etwa in Uetze und in Lehrte-Hämelerwald.
Sprechen Sie uns gerne an
Unsicher, welcher Termin ansteht oder was Sie vorbereiten sollten? Wir nehmen uns gerne Zeit für ein Gespräch und zeigen Ihnen, welche Unterstützung es in Burgdorf und Umgebung gibt.
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Telefon: 05136/3161
Hinweis: Dieser Beitrag gibt den Stand vom 09.11.2026 wieder und ersetzt keine individuelle Beratung. Bei Fragen zu Ihren Leistungen wenden Sie sich bitte an Ihre Pflegekasse oder an die Pflegeberatung.
Diana Groß
